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BLOG店長日記

☆上乗せ☆

現金派ですか?電子マネー派ですか?カード派ですか?

実生活だと現金が便利ですけど、通販とかだと電子マネーやカードの方が便利ですよね。
代引きの手間や、振り込みの手間も省けるし。

でも思ったことありません?
カード決済すると手数料が取られるパターン。
分割とかリボならカード会社から手数料取られるのは当然です。
が、一括払いなのにカード会社じゃなく、お店側から手数料を取られる。
そんな経験ありませんか?

デリヘルなんかいい例です。
現金で支払うと15,000円。
それをカード決済にすると17,000円です!みたいな。

お店側がカード決済を導入するってことはカード会社に手数料を支払わないといけません。
決済額の3%~5%位ですかね。
例えばお客様が10,000円の商品をカードで支払ったらお店はカード会社に300円~500円の手数料を支払います。

しかもこの手数料って業種によって異なります。
風俗系なら10%~ってカード会社も多々。
というか風俗系オッケーなカード会社が少ないので手数料も高くなるんですけどね。

お店側としては売上の10%の手数料取られたらかなりのダメージです。
でも現金が無いお客様も狙えるようにカード決済を導入するんです。
その上で手数料はコース料金に上乗せしてお客様に請求するんですよね。

だから現金決済とカード決済の料金が違ってきます。
お店のホームぺージとかに書いてなくてもカード決済したいって言うととほぼ間違いなく手数料も上乗せされると思います。
10%どころか20%とかも。

ここからが本題。
これってカード会社の規約に違反するんですよね。
ほとんどのカード会社の規約に書いてます。
手数料はお客様に負担させてはいけないって。
でもそんな規約は無視して実際はお客様に負担させてるんです。

じゃあどうするか?
・カード利用の際に手数料を取るのはカード会社で認めてませんよね?ってお店に交渉する。
→出禁にされて終わり。

・実際に支払ったあとにカード会社に〇〇っていうお店から手数料取られたんですけどって報告する。
→手数料分がカード会社から返金されることもあります。こっちのほうがいいですね。まぁそのお店がカード会社から警告受けて契約解除になるかもしれませんが…。

以上カード決済の実態でした。

2022.12.28