申し訳ございませんでした。

体験入店さん(35)ですが当店の運営方針に合わなかったので採用をお断りさせていただきました。
正直かなり稼げていたので本人は長い期間働きたいと言ってくれたのですが…。

ここで告知するようなことではないのかもしれませんがわたくしの反省の意味も込めて。

体験入店さん。
かなりのお問い合わせをいただきましたので在籍してくれれば売り上げになります。

ですが間違っていました。

出稼ぎというカタチの女性を初めて受け入れたですが遠方とのことでLINEでのやり取りがメイン。
経験者ということもあり、即戦力になってくれるかな？など甘い考え。
そして初日から予約も目いっぱい入っていたのでろくに女性と会話もせずに急いでお客様の元へ。
女性の休みが重なり在籍女性の出勤が少なくなってしまい女性を増やしたいばかりに焦っていました…。

結果お客様にご迷惑をかけることに。
常連様よりご指摘をいただきました。
お店がオープンしてから4ヶ月目初めてのご指摘。
全てのお客様の言い分を鵜呑みにして女性を信じないわけではございませんが今回はお客様のおっしゃることがごもっともでした。

サービスの上手い下手ではありません。
初日から連絡なしで遅刻、礼儀や態度もまるっきり。
お客様はもちろんスタッフとの挨拶もできない。
お客様からお金をいただいているという意識もまったくありません。
ましてや何年もの経験者。

女性には大変失礼な言い方になりますが、何件ものお店を渡り歩いている意味がわかりました。
手抜きすることを覚えています。

もちろん時間をかけてでも女性を教育すれば改善されるかもしれません。
ですがこの店なら黙っていても稼げる、そう感じているようで本人に改善する意思や努力する姿勢も見られませんでしたので、採用をお断りさせていただきました。

体験さんのご指名をいただいたお客様にはおススメできないとお断りしながらも入れていました。
正直申し上げまして売り上げの為です。
実際にかなりの数が入り売り上げも上がりました。
でも自分のお店の女性を「おススメできないと言いながらそれでも入ってくれたらラッキー」なんて考えお客様に失礼ですよね。

これでは世間一般で言う「安かろう・悪かろう」の典型的な例。
値段は安くてもお客様に楽しんでいただくことを目標にしていたのにこの結果。
目先の利益を求めたばかりに大事なことを見失ってしまいました。

本当に反省しました。
せっかく今在籍してくれている女性が真面目にがんばって築き上げたお店。
何としてでも守らないといけないので。

不快な思いをさせてしまいましたお客様。
大変申し訳ございませんでした。
またご指摘と共にお店の心配までしていただけ本当にありがとうございます。

今回の反省を踏まえ、お客様に満足していただけるお店作りに再度努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

※体験入店さんの写真は削除させていただきました。