なんかお店のメールがおかしくなった…。

数日前に公式ホームページの予約フォームが表示されなくなってしまいお客様から予約フォームが表示されてないよ！ってご連絡いただきました。
それはその日に修正して通常通り表示されるようになりました。

ただ、今度はメールの不具合が…。
メール送ってるんですけど返信が来ないってお客様からお電話が。
調べてみるとその予約フォームを修正した際にメールの設定が変更になってまして、Gmailがブロックされてる状態でした。

当店のアドレスと直接やりとりしているお客様へ。
最近、1週間前後のGmailが全部ブロックされていた状態です。

現在は復旧してます。

もし当店から返信が届いてなければ該当しております。
お手数ですが再度メールいただければと思います。

ちなみにメールでの予約って少なくて電話以外だと予約フォーム7割、LINE2割、直接のメール1割って感じです。
メールのお客様は女性の感想なんか多いんですけど、それがブロック…。
ごめんなさいm(__)m

ついでに当店との連絡方法についておさらい。

電話…リアルタイムでの対応となりますので確実で早いです。
LINE…見てない時や気づかないこともありますので急ぎの時は不向きです。数時間後の予約や急ぎでない問い合わせとかに適しています。
予約フォーム…一日に数回まとめて届くような設定にしてます。数時間後の予約とかでは手遅れ…な場合が多々。後日の予約に適しています。
直接のメール…予約フォームと一緒。予約フォームが面倒な方は2回目以降は直接メールください。
ちなみに
当店のアドレス〇〇@saiteki-staff.comは直接のやり取りが可能です。
会員証のアドレス〇〇@pgate.jpは送信専用アドレスなのでそれにメールを送っても届きません。会員証からのみ問い合わせ可能です。

そんな感じでお願いいたします。