KDDIで通信障害が発生…。
auはじめKDDI系の回線は全部らしいです。
当店はソフトバンクですがKDDI系使ってるであろうご予約のお客様と連絡が取れずにオーダー取れない(・_・;)
au回線使ってる女性にはお店の電話を貸し出して対応できるんですけど、通話しか手段の無いお客様には連絡が取りようないんです。
困りました。。。
お客様もホテルに入っていいのか、入ったとことでどうやって連絡するのか迷ってるはず。
お店側もそうです。
ホテルの近くで待ってても予約のお客様から永久に連絡来ない可能性もあるし。
そこでずっと待ってる訳にもいかないので、予定の時間になっても連絡来なかったら申し訳ないですけどキャンセルさせていただいて別のオーダー取ろうと思います。

とりあえず、会員システム、LINE、メール全て駆使して連絡してるとこではありますが。
通話はできなくてもネットとかLINEとかは使える人もいるみたいですので。

なので今日は予約のキャンセルも結構計算しておかないといけない状況です。
ドコモ系、ソフトバンク系のお客様助けて下さーい。