〇繋がらない〇
ドライヤーから異音が…。
コイズミのモンスター使ってるんですけどコイツすぐ壊れるんですよ!
安くて風量のあるのでサイコーなんですけど何故か1年くらいで壊れるんです。
今まで10台以上は買ってるはず(-_-;)
壊れた本体同士で使える部品取り出して使える1台に生まれ変わらせるとかはやってたんですけど今回は保証期間内。
ってことでカスタマーセンターに電話したんです。
が!悲劇はそこから始まりました。
「ナビダイヤルでお繋ぎします。〇〇秒ごとに〇〇円かかります」
みたいなメッセージが流れます。
カスタマーサポートなのに料金取んのかよ!って思いつつ待ってると。
「プープープー」
え!?切れた…。
何回かけても同じなんです。
翌日も同じ。翌々日も同じ。
営業日には毎日電話かけましたけどずっと繋がらないんです。
混んでるんだとは思いますけど、回線数少なすぎじゃね!????
それに「待つ」っていう選択肢が無く、勝手に切られる。
最悪でした。
こっちも仕事あるしお客様から電話かかってくるんでそう何回もチャレンジできないんですよね。
そうしてる間に保証期間が切れたっていう…。
カスタマーセンターの意味ねーじゃん!!!
って思いました。
でもモンスターは好き♪
2022.12.01