〇朝〇
電話が一番鳴るタイミングって何時でしょうか?
答え。
決まってません。。。
そりゃそうですよね、お客様の気持ち次第なんですから。
でも1つ言えるのが朝一でお電話いただける確率が結構高いということ。
女性のその日の一番最初のお客様になりたいというのもあるんでしょうね。
もしくは待ちきれないとか!
あとは今まで深刻な人手不足だったので早めに電話しておかないと予約がとれなかったというのもあるかも。反省m(_ _)m。
日々人手不足が解消されてきて嬉しいのですが…。
「ですが」と言うのは女性が増えた=浮かれてられないんですよね。
当然限られたコール数のなかでオーダーを取るのですから出勤が多く電話が鳴りにくい時なんかは激戦区になってしまいます。
そんなわけでもっとコール数を増やすために常連様囲い込み作戦!
WEB会員証。夏までには導入完了したいと思っています。
ポイント、速報メール、アンケート、クーポンなんでもありのスペシャルシステム。(^^♪
スマホやガラケーが会員証になるので奥様に見つかる必要も無し。。。
乞うご期待!
あ、今日は夜鳴った…。
女性いっぱい出勤してますが23:35で全員最後までご予約入りましたので本日の受付終了です!
あとは明日お願いいたします。m(_ _)m
2018.05.25