やべーミスった。

出勤表を見ないで予約くださるお客様。
〇〇さんを〇〇日予約したいんですけど。
ってお電話が。

大丈夫ですよ！って答えたんです。
が、これがミスだったんですよ。
予約の入った女性がその日休みだったんです。

やってしまった～。
年に1回あるかないかの凡ミス。
完全にその日出勤って思いこんでました。

で、女性に謝ったらなんとその日に出勤してくれることになりました。
お客様に電話して謝まるつもりだったのですごい救われたんです。
感謝感謝。

でも、せっかくのお休み、女性の時間を奪っちゃったわけですから反省してます…。

ってことでその日のお仕事は100%バックにしました。
ミスしたら何かで取り返さないといけません。
女性の行為に甘えて出勤だけしてもらったのでは単にお店が得しただけ。
せっかく出勤してもらえるんだったら女性に最大限の恩恵ないとダメですよね。
ミスを取り返すのって気持ちだけじゃなくきちんと行動で示すべきって思ってるので。

そして気持ち面でも助けれらてるんですよ。
ミスしてゴメンナサイだけで終わるのと、それを挽回したことによってゴメンナサイ、アリガトウで終わるのって気分が違います。
ゴメンからアリガトウに気持ちを変えてもらった時ってなんか救われますよね。

ホント助かった～。

あ、女性のみなさん。
全額バック目当てで、店長のミスを祈るのはやめましょう。