〇ムラ〇
電話超鳴る、特に予約がめっちゃ来る~!
もう完全に夏の動き確定ですね。
もちろん新人さん効果もありますが。
7月の売上がすごいことになってますもん( ̄▽ ̄)
でも!これを当たり前だと思っていると後々痛い目に合うんですよね。。。
今忙しいからって、これからも忙しい保証なんてないんです。
忙しい時だからこそ新しいリピーター様を増やすチャンス!
これを怠ると…稼げなくなります。
たまにいるんです。
お店の実力と自分の実力を勘違いするタイプ。
オーダー入り過ぎて天下をとった気分になって、数ヶ月後にぴったり指名来なくなる人。
稼ぎだすと休みがちになったり、イベントコースを嫌がりだしたり、自分の好き嫌いでお客様への態度変えてみたり。
あからさまな手抜き。
でもそれって、自分の実力でオーダーを取ってたのではなく、新規のお客様だから選ばれてただけ。
それを気づいた頃にはもう遅い!
こうなると新規のお客様しかオーダー入らなくなるんです。
せっかく忙しい時にリピーター様を増やすチャンスがあったのにそれを無駄に…。
いつも言ってますけど稼げる稼げないの差ってリピーター様の数なんです。
お店の電話がいくら鳴っても選ばれなければ、電話が鳴ってないのと同じなんですよね。
リピーター様がいないと忙しい時と暇な時の差が出てくるんです。
忙しいのは運よく新規のお客様のオーダー入ってるだけ。
ハッキリ言えばこれはお店の実力の部分。
だから稼ぎにムラがあって、すっごく忙しかったり、すっごく暇だったり。
ずーっと忙しい人っていますよね?いつ電話しても予約取れない。
そういう人ってリピーター様を多く抱えているのでお店が忙しい、暇に関わらずオーダー入って、安定して稼げるんです。
これは完全に個人の実力。
いい商品が売れるのは当たり前。
良ければ次も買いたくなる。
単純な理由ですよね。
女性も同じです!
自分にとって新規のお客様なら誰でもリピーター様にするチャンスってあるんです。
オーダー数が増える今だからこそ、お客様からまた呼びたい!って思われるような接客を心がけましょう。
自然にこの対応ができる女性ってやっぱり強い!!