酷い営業…。

店の電話が鳴りました。

「お電話ありがとうございます、彩適スタッフでございます。」

「私◯◯会社の◯◯と申しますが、来週山形のお店を回るので、宜しければお話しさせていただきたいのでお会いできませんでしょうか？」

は！？
何者？？？

何が目的か言わないうちに、いきなり会いたいって言われても困るんですよ。

まぁ、たぶん広告載せて欲しいとか、そんな感じなんでしょうけど。
でも順番がおかしくない？

まず、
「こういうサービスをやってまして」
「こういうご提案で」
「こういうメリットがあります」
って説明してから、
「もしご興味あれば一度お時間いただけませんか？」
じゃないんですかね。

いきなり「会えませんか？」は無いですよね。
ナンパでももうちょっと段階踏みますよ。

しかもこっちは仕事中。
電話取ってる時点で何かしら手を止めてるわけです。

それなのに目的不明。
内容不明。
メリット不明。
ただ会いたい。

別に営業電話が全部悪いとは思ってません。
必要なサービスもあるし、実際に話を聞いて良かったものもあります。

でも、最初の一言でだいぶ印象変わりますよね。
「何の会社か」
「何の用件か」
「なぜ電話したのか」
これ言わない営業はキツいです。

営業って、結局は第一印象だと思うんですよ。

最初にちゃんと用件を伝えてくれれば、必要か不要か判断できます。
興味があれば話も聞きます。
不要ならお断りします。

それでいいじゃないですか。
なのに、目的をぼかしてアポだけ取ろうとする。

もちろん営業さんも大変なのはわかります。
断られるのが仕事みたいな部分もあるだろうし、ノルマもあるんでしょう。
でもだからこそ、最初の一言で信用を捨てたらもったいないですよね。

ということで、営業電話の皆様。
最初に用件と当店のメリットを言ってください。

じゃないと必殺「冷たい態度」でお断り。

こっちは何かと忙しいんです。

お客様対応して、オーダー組み立てて、送迎して、女性対応して、広告考えて、ブログ書いて、経理して、事務作業して、くだらないゲーム作って…。
その他やることいっぱい。

そして今は、瞬発力と反射神経と連打を鍛えるので忙しいんですよ。
その上、鬼から逃げて、ぬいぐるみ取って、もぐらたたいて、じゃんけんに勝つ！？
忙しすぎるわ。

ってことでこっちの時間を奪うなら、それなりのメリットを持ってきてください。