うん！忙しい。。。
夏本番♪って感じのオーダーですね。

今日はホテルが満室で入れないことも…(-_-;)

そんな時、模範のようなお客様が。

19:45でライオンキングスで予約を受けていました。
そのお客様から19:25位に電話が来てライオンキングスが満室なので上山に移動していいですか？と。
でも20：00前にモナコで迎えがあり、送迎車も1台しか使えない状況だったので、市内でお願いさせていただきました。
するとUFOに移動してくれるとのこと。
UFO入れとモナコ迎えが同時に出来るので結果的に最高のカタチになりました。
が、UFOも清掃待ち…と電話が。
その時に「他の送迎大丈夫ですか？」っとお気遣いまで。
最終的にはモナコに迎えに行ってからUFO入れたのでスムーズにいきました。

何が素晴らしいってその都度報告していただけること。
状況がわからないのが一番不安になるんですよね。
これってできそうで結構できないんですよ。
連絡なく勝手にホテル移動したり、満室なのにずーっと待ってて一切電話無かったり。
そうなると待ってる身としては、予約忘れてんの？遅刻してんの？事故とかに巻き込まれた？ってなるんです。
さらに別の送迎があったり、次の予約を取る準備だったり、全くできなくなり予定が立てられない。

だから連絡をきちんとしてくださるお客様ってホントありがたいんですよね。
ホテルが満室、事故で渋滞、急用で遅れた…。
なんて不可抗力的なものはしょうがないのでその都度連絡いただきたいんです。

今日のお客様。
・予約の20分前にホテルに入ろうとしてる。
・満室な旨をすぐに連絡していただけた。
・こちらの送迎を考慮して別のホテルを決めていただいた。
・移動により予定の時刻よりも遅れるかもしれないとあらかじめ断りをいれている。
・到着したホテルが清掃待ちだったのでそれもすぐ連絡いただき、送迎の心配までしていただいた。
先のことを考えて行動してくださるんでめちゃめちゃ助かるんです。
全員のお客様にそこまでのことは求めませんがこんな素晴らしいお客様もたくさんいるんですよね。

そして何より！！！！
人間的に好き♪
実際に会ったこと無いし、電話で話すわけでもなく、LINEでのやり取りだけなのに心地いいっていうか。
女性からの評価もいいし、簡単にいうと超～～～いい常連様ってことです。

オーダーいただけるとめっちゃ嬉しい常連様ってたくさん存在するんですよね。
売上上がるとかそういうのじゃなく単に人として好きみたいな。
例えば…。
今日も来ていただけましたけど、11:30くらいに。
そして明日は朝から貸し切りで(￣▽￣)
そのお客様も好き♪