☆新車☆
ガス漏れしてた送迎車、症状が酷くなってきたので急遽入院することになりました。
そして代車として貸し出されたのが走行400kmのほぼ新車!(-_-;)
いやー距離走る送迎車に新車って…。
でもディーラーの人に話したら遠慮なく使ってくださいとのこと。
そして一言。「それも含めてのディーラー料金なんです(笑)」って。
料金が高いってやっぱり付加価値があってこそ。
帰る際には
担当「お客様お帰りでーす」
従業員一同「ありがとうございましたー!!!」
って。
代車に新車、お菓子にジュースに粗品、行き届いた接客、安心の整備保証。
単に直すだけなら町の整備工場で充分かもしれません。
直すっていう結果だけ重視するのか、直すまでのプロセスも重視するのか。
ハッキリ言って今回のディーラーの対応は完璧でした。
支払った金額以上のサービスを受けられるなら多少高くても次もここにしようってホント思いました。
もちろんお金次第ってのもありますけど、やっぱり気分良くなるほうがいいですね!
あー新車が欲しくなってきた( ;∀;)
新車を代車に貸し出すっていうディーラーの営業作戦にまんまとヤられた…。
2019.06.29