☆ウザい☆
「お電話ありがとうございます。彩適スタッフでございます。」
「おー!俺酔っぱらうと電話したくなるんだ。ごめんなぁ。」
今日もこんな感じ。
考えられないお客様が大多数だと思いますが特に用も無いのに電話をしてくるお客様って少数ですがいるんです。
別にコッチとしては面倒とかっても思わないしむしろお店を好きでいてくれる分ありがたいですけどね。
お客様自身がめんどくさく思われるだろうなーって思う時でもお店にとってはありがたいことも多々あります。
例えば予約が取れない女性目当てて出勤毎に毎回電話くださるお客様がいます。
が、空いてなく毎回お断り。
俺って面倒ですか?って聞かれたことあるんですけど全然そんなことありません。
むしろ諦めて電話いただけなくなる方が悲しいです。
しかもそれだけ電話くださるんならこっちもなんとかしよう!って気持ちになって優遇もしたくなるものです。
お店として一番避けたいのはお客様の関心が無くなること。だからウザいくらい絡んできてくれる方がいいんですよね。
あ、出禁は本当にウザいのでコッチに通知来ないような設定してますが。
なのでめっちゃ絡んで来てください!
ウザいくらい問い合わせしてください!
常連様への近道はいかに印象に残るかが勝負です。
いい意味で。
2023.07.17