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BLOG店長日記

◎音声認識◎

iPhoneの機能?
留守電のメッセージを文字起こししてくれます。
しかもリアルタイムで。

例えばお客様と電話している時に別のiPhoneに着信があったとします。
その時にiPhoneが留守電に切り替わるとリアルタイムで留守電の内容を表示してくれるんですよ。
これ何気に便利なんです。

保険の営業、通信会社の営業、投資の営業、不動産の営業…。
まぁいらない電話ばかり。
どっから個人情報入手してるのがウザいくらいかかって来る時あります。
知らない番号なので出ないですけど必ずと言っていいほど留守電にメッセージを残していきます。
本来なら聞かないで削除なんですけど万が一必要な電話だったら困るので毎回聞いて削除してました。

それがいつの間にか文字起こし機能が追加されてたんですよ。
発信者が録音してる最中にリアルタイムで会話が表示されるし、後からも見れます。
これだと瞬時に内容が視覚的にわかるのですごく便利なんです。

そして今日の留守電。

はい!画像の通り。

「私〇〇の〇〇と申します ご注文いただいておりましたうなぎの置物が入荷いたしました 再度ご連絡させていただきます 失礼いたします」

は!?うなぎの置物!???
そんなのある?
絶対違うでしょ。
多分音声認識の変換ミス。
音声認識が若干甘いとこがあるのでそこは目を瞑りましょう。

ところで気になる正解はなんだと思います?

ウサギの置物?
ウナギのお着物?
サナギの煮物?
わなげのおっきいの?

どっちにしても変だけど。

2024.10.20