◎紙一重◎
当店のお客様情報は厳重なセキュリティの元クラウド上に保管されています。
お客様情報の他にも、過去の全オーダー、今日の全オーダー、明日以降の予約…。
運営に必要な情報が全部入ってます。
それが!!!!
早朝にサーバーのエラーでこの情報にアクセスできなくなったんです!!!
でどうなるか。
今日の予約が全部わからなくなってしまいました…(-_-;)
全員に予約入ってるのはわかってたんですけどお客様の電話番号までは覚えてるわけも無く。
しかも数が数だけにあの予約何時だったっけ!?みたいな感じになっちゃって。
ピーンチ!!!!
全記憶をたどり、確か〇〇時はこの予約。〇〇時はこの予約。〇〇時はこの予約…。
そんな感じで埋めていきました。
まぁ午前中には復旧したので事無きを得たんですけど本当に焦りました。
今までの普通に使えてたシステムが使えなくなると、一気に店が機能しなくなる。
あらためて実感しました。
便利と危険は紙一重!
2020.12.01