KDDIの障害、午前中位から若干繋がるようになってきましたね。
それでも途中で切れたり無音になったりしますが。

当店はソフトバンクなので影響はありませんでしたがお客様は大変だったと思います。
でもソフトバンクも数年前に大規模障害が起きたんですよね。
その時にウチで取った対策。

・ホームページや広告サイトの電話番号を全てソフトバンクから他キャリアに変更
・予約のお客様にはSMS、メール、LINE、会員システムから連絡
・各女性にはお店で所有しているソフトバンク以外の電話を持たせる

これを瞬時に行ったため最小限の被害で済みました。
でも今回は店側は大丈夫でも、お客様側がダメ。
これだとほとんど対策できないんですよね…。

auに苦情殺到らしいです。
まぁ文句を言いたくなる気持ちもわかりますが、文句言ったところで復旧はしません。
今できる対策を可能な限り模索して、被害を最小限に抑える。
むしろ対策することによって他よりも有利に物事を進めることが出来る。
当たり前だったことが当たり前じゃなくなり、今まで見えなかったことが見えるようになり、自分の視野が広がる。

ピンチはチャンス！
ほんとその通り(^^♪