昨日お客様から連絡が来ました。
明日13:30位に仕事終わるのでその後お願いしますって。

なのでその女性の今日の14:00以降は全て空けておいたんです。
コース時間はその時決める場合が多いので。

で、今日の13:30。
仕事がまだ終わらないと…。
しかも他人の仕事待ち状態で終われないという自分ではどうしようもない状態。

14:00になっても終わらず…。
14:30になっても終わらず…。
最終的に終わったのが15:00。
これから急いでいきますと。

お客様の気持ちを考えると、「お店と女性に申し訳ない」って言う気持ちがものすごくあったと思います。
LINEでも何回も謝っていただきました。

すっごいその気持ちわかるんです。
自分も仕事の時はそうだから。
自分でできるなら自分でやりたいって思っても誰かの代わりにはなれないんですよね。
女性の代わりに自分が行けばこういう接客して、こういう風にリピーターさん取って、出勤も考えて…なんて思ったりもしますけどそんなのは無理な話しなんです。
結局自分の力でできることって限られるので、誰か頼みになるんですよね。
自分で解決できないことで誰かに迷惑をかける辛さ。
わかります…。

ってことで全然気にしないでください！
そんなこと気にならないくらいの関係だと勝手に思ってますので。

と言いながら自分も致命的なミス犯してしまってお客様に迷惑かけちゃったんですけどね。
本当に申し訳なかったんですけど、お客様の方からお気遣いの言葉をかけていただいて助かりました。