△難しい△
会員様向け予約優先権。
500ポイント貯まると利用できます。
※ゴールド会員様はポイント不要
予約優先権って何?というお客様もいるかと思います。
簡単に説明します。
予約したくても人気過ぎてすぐ埋まってしまう女性を優先的に予約できるシステム。
当店の場合、女性の次週出勤を毎週土曜日か日曜日に公式ホームページに載せます。
基本的には女性の出勤がホームページに載った状態で初めて予約受付をします。
出勤が載ってない状態で、〇〇さん予約したいと言われても全てお断りしてます。
ですがこの予約優先権というのを利用すると、希望の女性を教えていただければ出勤をホームページに載せる前に当店から直接お客様に連絡いたします。
出勤をホームページに載せる前なので当然有利に予約できます。
早い話、出勤が上がってないのに来週の予約をしてるお客様がもういるんです。
利用頻度の多い常連様を優遇するシステムです。
でもこのシステムの欠点。
常連様ばかり予約できるので新規のお客様が予約できない…。
結構言われるんですよね。
「〇〇さんっていつも予約取れないんですけど、私は無理なんですかね~?」って。
数週間、1ヶ月先まで予約取れないとか普通にあります。
新規のお客様は500ポイント貯まってません。
当然予約優先権は使えないわけです。
これって女性にとってもチョットマイナスなんですよね。
常連様の予約でびっしり埋まるのは大歓迎。
反面新しいお客様が増えない。
かといって予約優先権を無くすると早い者勝ちになりホームページの前に張り付いてないといけなくなりますもんね。
難しい問題…。
まぁ当店の基本的な考えは女性に好かれる常連様を一番大切にする。
これなんで今のままでもいいかなぁって思ってますけど。
2020.09.18