△異文化△
「ハーイ!日本語話せるイギリス人デース。ダイジョブですか?」
いきなりこんな電話がきました。
ずいぶん軽い感じ。。。
受けるか受けないか…。
別に外人さんを拒否するつもりはありません。
当店には韓国人のお客様や中国人のお客様もいます。
女性から話しを聞くと日本語もペラペラなので日本人のお客様と違わないと。
そもそも受付時も日本の方だと思って取ってましたし。
でも外国の方を受け入れるのはマナーや習慣、文化の違いによるリスクだってあります。
それによって女性に不安な思いさせることだってありますよね。
デリに限らずどの接客業でもそうだと思います。
外人さんの対応任されたら不安になりません?
今日は忙しくて断りましたけど、ものすごーく暇な日だったら取ったかな???
うーん。差別するつもりは無いけど怖さが勝つから悩む。
女性のことを考えれば多分取らないかな…。
2024.02.25