△会員ランク△
最近思うんです。
会員システムを活かしきれてない!って。
正直言って現状、ただのポイントカードになってます。
まぁそれはそれでいいんですけど。
例えば会員ランク。
ブラックやゴールド位のお客様だと利用頻度が数日に1回とかのレベル。
これだけ利用してしていただければ超~常連様レベル。
ただ、今のことろ会員ランクが高いからといって特に優遇も無いんですよね…。
本音で言えば会員ランクの高いお客様を優遇(クーポンや割引)する必要って無いんです!
だって何も優遇無くてもこれだけ利用していただけるんですからね。
割り引くだけ損するっていう合理的だけど非情な考え方。
この考え方のせいで会員ランク別に特典ってしてなかったんですよね。
意図的にしてなかったわけでもないんですけど、なんとなくです。
別に今のままでもたくさん利用してもらえてるしな~っていう漠然とした考え方。
もっと本音で言えば会員証のシステムで惹きつけたいお客様は会員ランクの低いお客様。
利用回数の少ないお客様の回数をいかに増やすか!
売り上げが伸びるか伸びないかってここにかかってると思うんです。
ゴールド、ブラック会員様の利用回数を伸ばすよりも、下のランクの会員様の利用回数を伸ばす方がはるかに伸びしろがあるから。
だから、今やってるのは会員様全員に同じ特典、同じサービス、同じ優遇をバラまいてるだけ…。
結果、上のランクの会員様だからって優遇されることも無いんですよね。
うーん。悩む。
利益だけ見ればこの方法が今のことろ得策なんです。
でも!!!当店の特徴は良いお客様には優遇、悪いお客様には冷遇。
自分の行いがそのまま自分に返ってくる。
女性受けの良いお客様こそ大切にする!そうですよね。
ここは原点に戻ってランクの高いお客様にはもっともっともっと手厚い優遇しようかなと!(^^)!
ただでさえ安いのにあまり優遇しすぎると自分の首を絞めることにもなりかねないので、ほどほどにですけどね。
女性の稼ぎと、お店の利益を確保しながらもお客様のデリヘル遊びの金銭的敷居を低くする。
そんな都合のいいことを実現するためには頭を使うしかないから難し~~。
考えろ!考えるんだ~!!!