今日珍しいことが起きました。

大野目でオーダーが入ったんです。
時間前に到着し離れた場所で待機、お客様からの電話を待ってました。
その後お客様からお電話が。

おっ入ったーと思ってホテルに向かおうとしたら…。
「車が故障したっぽいです」と。
ホテルに到着したけどとりあえず道路脇に停めてるとのことでした。

結論から言うとこのオーダーはキャンセルになりました。
でも、お店も女性も不満は一切ありませんでした。
なぜなら、このお客様は100点満点中、30,000点のお客様だから！！！

車が故障したのではデリどころじゃないですよね。
JAFを呼ぶとのことだったのでキャンセルは仕方ありません。
車の故障なら不可抗力ですもん。
でもこんな状況でも少なからず、不満って出るんですよね普通。
これが新規とか評価良くないお客様だったら、完全に不満しか残りません。
不可抗力ってわかってても…。
だって人間だし、ましてやお金が絡むことでもありますし。

が、今日はそんなことよりもお客様の心配が先にきました。
お店も女性も。
それくらい素晴らしいお客様だし、お客様は口に出さないですけどお店が何度も何度も何度も助けてもらってるのも感じてますし。
実際にお会いしたことはないですけど、電話越しでも感じるジェントルマン具合！！！
一度惚れたことありますもん。あんな事されたらイチコロ♪
だから一生お付き合いしたいお客様なんですよ。

多分このブログも見てくださってると思いますが、キャンセルは全く気にせず大丈夫でございます！！！
そのかわり一生お店を使ってくださいませ(^^♪