△エラー△
予約フォームからご予約いただく場合の注意点です。
せっかくご予約いただいても予約完了していなかった!なんてことのないように。
まずホームページの予約フォームのご説明。
1.お客様が予約フォームに入力、送信
↓
2.お客様と当店にご予約内容の確認メールが自動で即時配信
↓
3.当店が内容確認後、予約を受けれるか否か、お客様へ最終確認メールの送信
という流れになります。
予約フォームでの予約が完了しても何にもメール来ないんだけど…。
というお客様。
迷惑メールフォルダに入ってませんか?
ドコモやソフトバンク、au、ワイモバイルなど携帯電話会社以外のメールは受け付けないようになっていませんか?
迷惑メール対策用のメールフィルターでおススメ設定などにしている場合も特定のアドレス以外は受け付けないようになっていたりします。
ドメイン指定拒否を解除する場合は「info@saiteki-staff.com」からのメールをを許可するように設定してください。
もし確認のメールが届かない場合は予約完了になっておりません。
お手数ですがお電話にてご予約くださいませ。
なおホームページの予約フォームを使わずに携帯電話のSMSでお店の電話番号へ直接ご予約メッセージを入れていただいても大丈夫です。
予約したつもりでホテルへ入りました!お店へ電話したら予約になっていなくて女性も空いてませんでした!
そんなことになったら大変ですよね。
最近何件かありましたので、ご注意いただければと思います。
2018.08.15