□納期□
今怒ってます!!!
こちらの画像をご覧くださいませ。
「…」
本来昨日発送予定で、今日届くはずの商品なんです。
は!???ですよ。
何で昨日発送予定の商品の納品遅れの連絡が今日の夜に届くんですかね…。
こっちは今日届くと思って準備してたのに。
別に納期が遅れるのは最悪仕方ないです。
どうにもならないこともあるだろうし。
でも!でもですよ。
その対応が問題アリなんです。
昨日の時点で納期遅れが確定してるにも関わらずなぜ連絡が今日の夜なんですか?ってことですよ。
大型商品なので不在だと配送ドライバーに迷惑かけると思ってできるだけ外に出ないようにしてたのに。
「ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。」
って書いてますけどそれで済ましていいんですか?ってくらい問題だと思います。
欠品はしょうがないにしても、遅れるってことをあまりに軽視してるような…。
あーあ。
失望…。
もうこのお店では注文しないと思います。
というかキャンセルして在庫有のお店で注文しなおそっかなーって。
不慮の事態が起きた時の対応力って商売をするうえでめちゃめちゃ大事だと再認識しました。
あ!!!
でも、今日めちゃめちゃ良いことも(^^♪
来週から…。
言わないけど( ̄▽ ̄)
2022.05.13