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BLOG店長日記

〇廃止〇

突然ですが「予約の予約」を廃止しますm(__)m

予約の予約っていうのは簡単にいうと女性の出勤がホームページに載る前から予約を入れておくシステム。
〇〇さんの出勤が決まったら一番で呼ぶから連絡ちょーだい!みたいな。
なぜお客様がこんなことをするかというと、予約がいっぱい入る女性って出勤が上がった段階で争奪戦になるんです。
常にホームページをチェックしてないと他のお客様に取られてしまうっていう…。
だからそれを回避するために出勤が決まったら連絡欲しいって頼まれるんです。
お店も女性も大変ありがたい話なんです。
なので今までは受けておりました。

しかし!デメリットも。
指名が来る女性は当然リピーター様をたくさん抱えてます。
すると同じお客様ばかりその女性と遊べて、ご新規様やその女性と遊んだことのないお客様はいつ指名しても空いていない状態に。

今日もそうだったんですよね。
ユリナさん狙いでお電話はたくさんいただけるんですけど、今日お電話いただいても空いてないんです…。
当店にお電話いただけるお客様は感じてると思いますが、女性によってはいつ電話しても空いてない。
これって前々からリピーター様に抑えられてるからなんです。
今だけ見れば稼ぎになるし、売り上げも上がるしいいんですけど、長い目で見ると新しいお客様を掴むチャンスを逃がしてるんですよね。

ってことで「予約の予約」を廃止!
出勤が上がるまで予約は受けないことしました。
ホームページに出勤が上がった段階でよーいドン!
例外なく女性全員。
もちろん出勤が上がってからの予約は大歓迎です。
リピーター様もご新規様も平等に完全な早い者勝ちシステム!
そこまでして予約してもらえたら女性だって嬉しいと思います。

それと予約の予約で一番問い合わせが多いサツキさん。
今月はそれなりに出勤できる「かも」って連絡来てます!
早い者勝ち~( ̄▽ ̄)

2019.04.03