こんだけ毎日電話対応していると困ったことも！
それは言い間違え、聞き間違え。

20号室　「にじゅうごうしつ」ですよね。
でもお客様によっては「にじゅうごう」と、室をつけない方もいらっしゃるんです。
これが電話越しだと「にじゅうご」、そう25に聞こえることがあるんです。

え！？
20号室？？25号？？

ビジネスでもよくあるんですよね。
〇〇ホテルの1630号！
1630号室？1635？

ってなっちゃうので間違う可能性がある数字は絶対に聞き直すようにしてます。

そしてお客様自身の間違えも。

「騎士(キシ)のローマに入りました～」　正解　ナイト

「トマトの32号室に入りました～」　正解　ポテト

「お土産にこんがりポーン買ってきたよ」　正解　とんがりコーン

「快適スタッフさん！」　正解　彩適スタッフ

マジメに言うからおもしろいんです。(笑)