マイカーをプチ改造するために車屋さんにお願いしてました。
で、3日間預けたのち終わったとのことで取りに行ってみると。
最悪…(-_-;)
支払った金額に見合わない本当にプロですか？っていうクォリティ。
しかも頼んでもない余計なことをされて、こっちの方がいいかなと思って自分の判断でやりました。って…。
呆れるほどのダサダサ仕上げになってましたよ。
こっちから言わなければそのまま知らないフリして納車されるとこでした。

当然やり直しさせましたけどね。
サービスって支払った金額と同等の価値を提供するものですよね。
それが支払った金額の半分のクォリティで帰ってきたわけですからなにコレ？ってなるのは当然だと思います。

デリヘル呼んで超～手抜きされて、イヤイヤ仕事されて、全然楽しくなくてハイ！60分12,000円です。
しかもお願いしてた年齢も容姿も全然違い過ぎ！
ってなったらクレームものですよね。
そんな感じの残念感。

まぁ社長さんはいい人なのでやり直しを受け入れてくれましたけど、整備の人がダメなんですね。
年配の大ベテランみたいな雰囲気を醸し出してましたけど、頑固な頭になっていて自分がいいと思ったことは顧客も受け入れるって思ってるんだと。
社長さんも出来上がりを今日初めて見たらしんですけど、車見て同情してくれました…。

顧客の求めることを理解して提供する。
サービスと対価は＝でないといけない。
客商売でもっとも重要なことだと改めて感じました。