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BLOG店長日記

△カゴメ△

カゴメっていう会社ありますよね?ケチャップの。
そこで素晴らしいというか天才的な取り組みしてました。

カゴメと言えば大企業。
そこに就職したい人も多いはず。
が、誰でも就職試験に受かる訳ではないですよね。
大多数が落とされます。

でもカゴメは落としたら、はい!サヨウナラ~。
じゃ無かったんですよね。
採用試験に落ちた人には「お礼の品」を送ってるそうです。

凄くないっすか???
膨大な数だと思います。
落ちた人になんでそこまでするんでしょうね。

カゴメとしては感謝の気持ちと言ってますが、他にも戦略的なものがあると思います。
落とした人も「未来のお客様」と据えてるんだと。

受かれば社員、落としたら消費者に戻る。
その考えがしっかりしてるんですね。

応募した人はカゴメが好きで入社試験を受けてます。
じゃあ試験に落ちたら…。
その気持ちが覚めてしまう可能性も。
でも、その会社からお礼の品が届いたら!?
悪い印象は抱かないですよね。
むしろもっと好きになるかも。

お礼の品を1回送っただけで一生のお客様ができる。
投資したコストに対してのリターンがめちゃくちゃ大きい。
100点の宣伝方法なんじゃないかと思いました。

2021.05.10