◎葛藤◎
今日の出勤は2人。
朝一から寒河江と天童でオーダー。
ちなみに寒河江は本来お伺いしてないんですけど、追加の交通費いただいたうえで常連様に限りオッケーにしてます。
こういう場合物凄く葛藤あるんですよ。
2人とも市外に行っちゃえば、もうオーダー取れないので。
市内なら移動時間も短いのでいいんですけど、市外はそうはいかない。
だったら1人は山形市内に残して、回転させた方が効率いいんじゃないかって考えも出てきます。
さらに厄介なのが送迎車。
2人とも市外なら当然2台使います。
寒河江で待機。
天童で待機。
その間、車の中でどんな仕事しよう???ってなるんですよね。
例えば寒河江で90分コース。
片道40分だとすると、行き40分+90分+帰り40分。
合計170分。
ほぼ3時間です。
もちろんオーダーをいただけるのはありがたいんです。
でも、その3時間はスタッフも車も丸ごと拘束されます。
3時間分の人件費って考えると結構大きいんですよ。
3時間拘束されたら利益がガッツリ削られる…。
下手したら利益の半分。
そう考えると、市外で90分より市内で60分の方が、店として利益が残るってことも。
なので今日も待機時間は1分も無駄にするか精神で送迎車内で必死に仕事してました。
で、このブログも待機中に作ったっていう。。。
じゃあ市外のオーダーを断って、1人空けておけばいいじゃんって思いますよね。
ところが、そういう日に限って暇だったりするんです。
逆に2人とも市外へ出した日に限って、電話が続いたりする。
取ったら取ったで悩む。
断ったら断ったで後悔する。
正解がわかるのって全部終わった後。
全部結果論なんですよね。
じゃあ何を基準に決めるのかって言ったら、結局は経験と確率。
未来が見えるわけじゃないので、最後はもう確率の高そうな方を選ぶだけ。
まぁ、外れた時には思いますけどね。
「そっちだったかー」って。


